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Al usar nuestros servicio y plataformas, se da por hecho de que los usuarios han leído y están de acuerdo con estos términos y políticas de esta pagina y sus plataformas asociadas.
Aviso legal. Reglamento de cursos y carreras Política de envíos Política de devolución
Aviso legal.
Academia Total-Mente ha desarrollado el material utilizado en nuestros cursos y clases de forma exclusiva.
Por lo que no se permite la reproducción de este material para ningún otro fin que no sea como aprendizaje único a los estudiantes de esta academia.
Academia Total-Mente se ampara bajo la ley del sistema judicial
“LEY SOBRE DERECHOS DE AUTOR Y DERECHOS CONEXOS”
N° 6683
“LEY DE PROCEDIMIENTO DE OBSERVANCIA DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL”
N°8039
Donde tenemos el derecho de reclamar Derechos de Autos sobre nuestro material.
En cuanto a los estudiantes
Nuestros estudiantes tiene la habilidad de utilizar nuestro material para los fines por lo que fueron creados, para aprender, repasar, refrescar y mantenerse actualizados y abarcar dudas. Sin embargo, el derecho intelectual no le pertenece, por lo que deberá someterse a la ley antes mencionada.
Si desea leer un poco más sobre la ley 6683 puede ingresar a las siguientes fuentes.
http://www.pgrweb.go.cr/scij/Busqueda/Normativa/Normas/nrm_texto_completo.aspx?param1=NRTC&nValor1=1&nValor2=3396&nValor3=80724&strTipM=TC
http://www.sice.oas.org/int_prop/nat_leg/costa/l6683.asp
http://www.registronacional.go.cr/derechos_autor/index.htm
Reglamento de cursos y carreras
Este reglamento es válido para todo tipo de modalidad.
1- La plataforma te dará acceso a los días correspondientes al curso o carrera adquirido para que puedas completar todas las lecciones. El curso sé cerrar automáticamente al completar ese dicho tiempo.
2- Tu plan de curso/carrera incluye 1 mes, 3 meses ó 6 meses dependiendo de la compra respectiva. Los cursos y carreras están diseñados para que puedan ser completas en un tiempo mucho menor al tiempo de acceso, esto con el fin de que los estudiantes puedan repasar las lecciones y el material disponible.
2.1- Los cursos y carreras estas sujetos a cupo, por lo que en dado caso que no se alcance el cupo mínimo del grupo, el curso o carrera sera reprogramada, de no alcanzar el cupo mínimo luego de la extensión, el curso o carrera podrá ser cancelado por falta de demanda. La academia procederá a su respectivo reembolso.
3- Extender el tiempo de completar el curso para certificarte? Claro, esto es posible, ya que la Academia tiene un enfoque integral y nos importan nuestros estudiantes. Siempre y cuando la estudiante tome su rol y sea responsable de su rol podrá justificar el atraso por: Salud, emergencias familiares, horario de trabajo y otro que realmente amerite extender y sea aceptado por tu asesor de TMCostaRica. Tiempo máximo de extensión 1 mes (Ese mes extra seria para completar la carrera o curso, EJEMPLO: compra 1ero de Enero, Vence: 1er febrero. Se solicita una extensión por los motivos antes mencionados, el curso se cierra y se concluye el tiempo de acceso el 1er de Marzo)
3.1- Devolución: La Academia no hace devociones previo a 22 días hábiles al inicio de lecciones, esto porque tu campo fue asignado y la academia dejo de percibir los ingresos por reservar tu campo. La única excepción es que, por cuestiones mayores, la academia deba cancelar o reprograma el curso.
4- En caso de no completar tu curso para certificarte y no haber comunicado que requieres una extensión (mencionado en el punto 3), Deberás matricular nuevamente y pagar el curso en su totalidad nuevamente.
5-En caso de que no haya alguna comunicación respectiva de parte del estudiante, y después de no haberse comunicado con la academia, el estudiante podrá solicitar una reactivación de su curso por un mes más con una penalidad económica dependiendo del curso o carrera (Esto siempre y cuando sea máximo 1 mes después de vencido. EJEMPLO: compra 1ero de Enero, Vence: 1er febrero. Estudiante solicita una extensión después de que se venció el curso, nuevamente máximo un mes de vencido, paga su penalidad para reactivar el curso, el curso se cierra y se concluye el tiempo de acceso el 1er de Marzo. Esa penalidad seria de un 25% del valor del curso y *podría variar según se disponga por la academia y por el curso como tal)
6-¿Cuándo se puede hacer una excepción y dar más tiempo? Únicamente en caso de que la plataforma haya fallado por algún motivo, eso días serán recompensados para los estudiantes a fin de no perjudicar el tiempo que se les ha dado, también por inconvenientes con los envíos de los TM-KITS
7- En caso de completar tu curso de forma virtual, debes cancelar cada módulo, confirmar tu pago y tener aprobación en tus prácticas profesionales pertenecientes al curso que desarrollas, y así se hará efectivo el envío del siguiente TM-KIT correspondiente.
8- En caso de haber completado la totalidad del pago desde el inicio (un único pago), deberás recibir la aprobación en tus prácticas profesionales pertenecientes al módulo que desarrollas, y así se hará efectivo el envío de cada TM-KIT correspondiente al siguiente módulo.
9- En caso de pagar cada módulo por separado y llevarlo presencial o hibrido, deberás reservar tu espacio para la clase de práctica presencial con un monto establecido y confirmar tu cita y modelo (en caso de requerir). El Aforo será siempre limitado y al reservar, estamos negando ese espacio a otro estudiante, por lo que es necesaria tu reserva y confirmación
10- En caso de haber reservado y confirmado tú practica presencial y sufras de alguna emergencia, podrás reagendar una única vez tu clase sin costo adicional. En caso de que hayas reservado la primera vez y hayas reagendado, y no te hayas presentado en ambas ocasiones. Entonces deberás pagar nuevamente el monto establecido por la reserva. ¿Por qué? Bueno, al ser clases personalizadas con aforo limitado, la academia debe negar el campo a otro estudiante, por lo que al reservar y no presentarse la academia estaría asumiendo una perdida tanto monetaria como académica, por lo que al ser una Academia Integral donde nos importan tan nuestros estudiantes, con gusto ayudaremos a nuestros estudiantes a disponer de una única fecha para reagendar en caso de no poder llegar por motivos mayores.
11- Cada inicio de mes se compartirán mediante el NÚMERO DE ESTUDIANTES (no tienes el chat, ingresa a este link https://wa.link/tx30nd ) las fechas disponibles para prácticas profesionales presenciales. Contamos con días entre semana y fin de semana con amplio horario. Cada estudiante deberá reservar la fecha con el debido proceso antes de mencionado.
12- Importante que estas políticas y términos están en constante evolución y pueden ser editadas en cualquier momento, por lo que es importante que el estudiante esté periódicamente revisándolas para mantener actualizados con las mismas.
RECORDAMOS QUE CADA ESTUDIANTE AL COMPRAR UN CURSO EN LA PLATAFORMA, DEBERÁ DARLE CLIC A BOTÓN DE “HE LEÍDO Y ACEPTO LOS TÉRMINOS Y POLÍTICAS DE LA ACADEMIA” PARA PODER CONCLUIR SU COMPRA, ESTO QUIERE DECIR QUE YA LOS ESTUDIANTES ACTIVOS TIENEN CONOCIMIENTO DE ESTE REGLAMENTO
Política de envíos
Estos son los términos y condiciones de compra y envío de los productos.
DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar.
NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto del catálogo en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento.
No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de nuestros catálogos, quitar o modificar cualquier material o contenido de nuestros catálogos, o por no tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmación de Pedido.
ENTREGA
Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula anterior respecto de la disponibilidad de los productos y, salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido consistente en los productos relacionados en cada Confirmación de Envío antes de la fecha de entrega que establecida para la entrega en cuestión o bien, El cliente podrá venir el dia de entrega de productos a recoger su producto personalmente, en caso de que haya solicitado el envío a domicilio o a alguna sucursal de Correos de Costa Rica, deberá tener presente las siguientes condiciones:
-Los pedidos pueden demorar un periodo de 3 a 5 días hábiles, estos sin tomar en cuenta días feriados.
-Los pedidos pueden verse afectados por algún evento inesperado, tal como alguna huelga, cierre de carretera, o desastre natural, etc…
-En caso de que la dirección dada no sea exacta o correcta, y el mensajero haya tratado de localizar la dirección o bien, en caso de que no se encuentre nadie durante algunos días, se procederá a dejar en las oficinas más cercanas. En caso de que la persona no lo retire, se estará devolviendo a su lugar de origen (para más detalles ver términos y condiciones de Correos de Costa Rica)
Si desea conocer más términos y condiciones de Correos de Costa Rica, podrá revisarlo Aquí
En caso de que el usuario decida enviar a recoger por algún tipo de sistema de mensajería, deberá ser consciente de los términos y condiciones de terceros, y notificar previamente a nosotros para su debido despacho.
IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido será devuelto a nuestro almacén.
Asimismo, le dejaremos una notificación explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.. Por favor, tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolución del Contrato puede tener un coste adicional, por lo que estaremos autorizados a repercutir los costes correspondientes.
TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD
Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega.
También, los productos son embalados y revisados antes de sean enviados, es importante saber que en caso de algún tipo de reclamo por una mala manipulación por parte del mensajero o empresa contratada, se deberá poner la queja con la empresa tercera. Nosotros no asumimos el producto, únicamente apoyaremos al cliente en su reclamo. Por lo que el cliente deberá esperar la resolución respectiva de los Terceros.
PRECIO Y PAGO
El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro catálogo, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en las páginas son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto.
Los precios de los catálogos no incluyen IVA, y excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido .
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.
Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas o por medio de depósitos bancarios.
Política de devolución
Devolucion por Curso/Carreras
El estudiante está en su derecho de solicitar una devolución de su dinero con una antelación de 22 días naturales. En caso de solicitar la devolución entre el día 22 y el día 1 al curso, se negará dicha devolución.
Esto se hace debido a que la academia ha reservado un espacio para usted y si es cancelado con poco tiempo, la academia no podrá vender dicho espacio, por lo que tendrá una perdida muy grande. Por eso es importante saber que la academia NO se hace responsable de la devolución del dinero en estos casos.
Derecho legal a desistir de la compra
El plazo de desistimiento expirará a los 7 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, en caso de que el pedido haya sido pago, y el producto no haya sido preparado para su envio, se le devolvera el pago sin ningun problema, caso contrario, si el producto fue enviado, el cliente deberá asumir el costo de envío de vuelta y sus trámites, que a su vez, el pago será devuelto el día en que se reciba el producto nuevamente en el almacén y en buen estado.
En caso de ser algún tipo de producto personalizado para el cliente o poco común, el reembolso será efectivo siempre y cuando no se haya preparado el producto, de lo contrario el reembolso será rechazado.
En caso de que el producto no venga en buenas condiciones (tanto interno como externo) se le notificará al usuario sobre el estado y el reembolso no será efectuado, sin embargo el usuario podrá solicitar nuevamente los productos, siempre y cuando vuelva a pagar el envio correspondiente.
Mediante la compra o adquisición de algunos de nuestros productos o servicios, el usuario acepta que ha leido cuidadosamente estos términos y condiciones.
Academia Total-Mente ha desarrollado el material utilizado en nuestros cursos y clases de forma exclusiva.
Por lo que no se permite la reproducción de este material para ningún otro fin que no sea como aprendizaje único a los estudiantes de esta academia.
Academia Total-Mente se ampara bajo la ley del sistema judicial
“LEY SOBRE DERECHOS DE AUTOR Y DERECHOS CONEXOS”
N° 6683
“LEY DE PROCEDIMIENTO DE OBSERVANCIA DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL”
N°8039
Donde tenemos el derecho de reclamar Derechos de Autos sobre nuestro material.
En cuanto a los estudiantes
Nuestros estudiantes tiene la habilidad de utilizar nuestro material para los fines por lo que fueron creados, para aprender, repasar, refrescar y mantenerse actualizados y abarcar dudas. Sin embargo, el derecho intelectual no le pertenece, por lo que deberá someterse a la ley antes mencionada.
Si desea leer un poco más sobre la ley 6683 puede ingresar a las siguientes fuentes.
http://www.pgrweb.go.cr/scij/Busqueda/Normativa/Normas/nrm_texto_completo.aspx?param1=NRTC&nValor1=1&nValor2=3396&nValor3=80724&strTipM=TC
http://www.sice.oas.org/int_prop/nat_leg/costa/l6683.asp
http://www.registronacional.go.cr/derechos_autor/index.htm
Este reglamento es válido para todo tipo de modalidad.
1- La plataforma te dará acceso a los días correspondientes al curso o carrera adquirido para que puedas completar todas las lecciones. El curso sé cerrar automáticamente al completar ese dicho tiempo.
2- Tu plan de curso/carrera incluye 1 mes, 3 meses ó 6 meses dependiendo de la compra respectiva. Los cursos y carreras están diseñados para que puedan ser completas en un tiempo mucho menor al tiempo de acceso, esto con el fin de que los estudiantes puedan repasar las lecciones y el material disponible.
2.1- Los cursos y carreras estas sujetos a cupo, por lo que en dado caso que no se alcance el cupo mínimo del grupo, el curso o carrera sera reprogramada, de no alcanzar el cupo mínimo luego de la extensión, el curso o carrera podrá ser cancelado por falta de demanda. La academia procederá a su respectivo reembolso.
3- Extender el tiempo de completar el curso para certificarte? Claro, esto es posible, ya que la Academia tiene un enfoque integral y nos importan nuestros estudiantes. Siempre y cuando la estudiante tome su rol y sea responsable de su rol podrá justificar el atraso por: Salud, emergencias familiares, horario de trabajo y otro que realmente amerite extender y sea aceptado por tu asesor de TMCostaRica. Tiempo máximo de extensión 1 mes (Ese mes extra seria para completar la carrera o curso, EJEMPLO: compra 1ero de Enero, Vence: 1er febrero. Se solicita una extensión por los motivos antes mencionados, el curso se cierra y se concluye el tiempo de acceso el 1er de Marzo)
3.1- Devolución: La Academia no hace devociones previo a 22 días hábiles al inicio de lecciones, esto porque tu campo fue asignado y la academia dejo de percibir los ingresos por reservar tu campo. La única excepción es que, por cuestiones mayores, la academia deba cancelar o reprograma el curso.
4- En caso de no completar tu curso para certificarte y no haber comunicado que requieres una extensión (mencionado en el punto 3), Deberás matricular nuevamente y pagar el curso en su totalidad nuevamente.
5-En caso de que no haya alguna comunicación respectiva de parte del estudiante, y después de no haberse comunicado con la academia, el estudiante podrá solicitar una reactivación de su curso por un mes más con una penalidad económica dependiendo del curso o carrera (Esto siempre y cuando sea máximo 1 mes después de vencido. EJEMPLO: compra 1ero de Enero, Vence: 1er febrero. Estudiante solicita una extensión después de que se venció el curso, nuevamente máximo un mes de vencido, paga su penalidad para reactivar el curso, el curso se cierra y se concluye el tiempo de acceso el 1er de Marzo. Esa penalidad seria de un 25% del valor del curso y *podría variar según se disponga por la academia y por el curso como tal)
6-¿Cuándo se puede hacer una excepción y dar más tiempo? Únicamente en caso de que la plataforma haya fallado por algún motivo, eso días serán recompensados para los estudiantes a fin de no perjudicar el tiempo que se les ha dado, también por inconvenientes con los envíos de los TM-KITS
7- En caso de completar tu curso de forma virtual, debes cancelar cada módulo, confirmar tu pago y tener aprobación en tus prácticas profesionales pertenecientes al curso que desarrollas, y así se hará efectivo el envío del siguiente TM-KIT correspondiente.
8- En caso de haber completado la totalidad del pago desde el inicio (un único pago), deberás recibir la aprobación en tus prácticas profesionales pertenecientes al módulo que desarrollas, y así se hará efectivo el envío de cada TM-KIT correspondiente al siguiente módulo.
9- En caso de pagar cada módulo por separado y llevarlo presencial o hibrido, deberás reservar tu espacio para la clase de práctica presencial con un monto establecido y confirmar tu cita y modelo (en caso de requerir). El Aforo será siempre limitado y al reservar, estamos negando ese espacio a otro estudiante, por lo que es necesaria tu reserva y confirmación
10- En caso de haber reservado y confirmado tú practica presencial y sufras de alguna emergencia, podrás reagendar una única vez tu clase sin costo adicional. En caso de que hayas reservado la primera vez y hayas reagendado, y no te hayas presentado en ambas ocasiones. Entonces deberás pagar nuevamente el monto establecido por la reserva. ¿Por qué? Bueno, al ser clases personalizadas con aforo limitado, la academia debe negar el campo a otro estudiante, por lo que al reservar y no presentarse la academia estaría asumiendo una perdida tanto monetaria como académica, por lo que al ser una Academia Integral donde nos importan tan nuestros estudiantes, con gusto ayudaremos a nuestros estudiantes a disponer de una única fecha para reagendar en caso de no poder llegar por motivos mayores.
11- Cada inicio de mes se compartirán mediante el NÚMERO DE ESTUDIANTES (no tienes el chat, ingresa a este link https://wa.link/tx30nd ) las fechas disponibles para prácticas profesionales presenciales. Contamos con días entre semana y fin de semana con amplio horario. Cada estudiante deberá reservar la fecha con el debido proceso antes de mencionado.
12- Importante que estas políticas y términos están en constante evolución y pueden ser editadas en cualquier momento, por lo que es importante que el estudiante esté periódicamente revisándolas para mantener actualizados con las mismas.
RECORDAMOS QUE CADA ESTUDIANTE AL COMPRAR UN CURSO EN LA PLATAFORMA, DEBERÁ DARLE CLIC A BOTÓN DE “HE LEÍDO Y ACEPTO LOS TÉRMINOS Y POLÍTICAS DE LA ACADEMIA” PARA PODER CONCLUIR SU COMPRA, ESTO QUIERE DECIR QUE YA LOS ESTUDIANTES ACTIVOS TIENEN CONOCIMIENTO DE ESTE REGLAMENTO
Estos son los términos y condiciones de compra y envío de los productos.
DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar.
NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto del catálogo en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento.
No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de nuestros catálogos, quitar o modificar cualquier material o contenido de nuestros catálogos, o por no tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmación de Pedido.
ENTREGA
Sin perjuicio de lo establecido en la cláusula anterior respecto de la disponibilidad de los productos y, salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido consistente en los productos relacionados en cada Confirmación de Envío antes de la fecha de entrega que establecida para la entrega en cuestión o bien, El cliente podrá venir el dia de entrega de productos a recoger su producto personalmente, en caso de que haya solicitado el envío a domicilio o a alguna sucursal de Correos de Costa Rica, deberá tener presente las siguientes condiciones:
-Los pedidos pueden demorar un periodo de 3 a 5 días hábiles, estos sin tomar en cuenta días feriados.
-Los pedidos pueden verse afectados por algún evento inesperado, tal como alguna huelga, cierre de carretera, o desastre natural, etc…
-En caso de que la dirección dada no sea exacta o correcta, y el mensajero haya tratado de localizar la dirección o bien, en caso de que no se encuentre nadie durante algunos días, se procederá a dejar en las oficinas más cercanas. En caso de que la persona no lo retire, se estará devolviendo a su lugar de origen (para más detalles ver términos y condiciones de Correos de Costa Rica)
Si desea conocer más términos y condiciones de Correos de Costa Rica, podrá revisarlo Aquí
En caso de que el usuario decida enviar a recoger por algún tipo de sistema de mensajería, deberá ser consciente de los términos y condiciones de terceros, y notificar previamente a nosotros para su debido despacho.
IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido será devuelto a nuestro almacén.
Asimismo, le dejaremos una notificación explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.. Por favor, tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolución del Contrato puede tener un coste adicional, por lo que estaremos autorizados a repercutir los costes correspondientes.
TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y LA PROPIEDAD
Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega.
También, los productos son embalados y revisados antes de sean enviados, es importante saber que en caso de algún tipo de reclamo por una mala manipulación por parte del mensajero o empresa contratada, se deberá poner la queja con la empresa tercera. Nosotros no asumimos el producto, únicamente apoyaremos al cliente en su reclamo. Por lo que el cliente deberá esperar la resolución respectiva de los Terceros.
PRECIO Y PAGO
El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro catálogo, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en las páginas son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto.
Los precios de los catálogos no incluyen IVA, y excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido .
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.
Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas o por medio de depósitos bancarios.
Devolucion por Curso/Carreras
El estudiante está en su derecho de solicitar una devolución de su dinero con una antelación de 22 días naturales. En caso de solicitar la devolución entre el día 22 y el día 1 al curso, se negará dicha devolución.
Esto se hace debido a que la academia ha reservado un espacio para usted y si es cancelado con poco tiempo, la academia no podrá vender dicho espacio, por lo que tendrá una perdida muy grande. Por eso es importante saber que la academia NO se hace responsable de la devolución del dinero en estos casos.
Derecho legal a desistir de la compra
El plazo de desistimiento expirará a los 7 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, en caso de que el pedido haya sido pago, y el producto no haya sido preparado para su envio, se le devolvera el pago sin ningun problema, caso contrario, si el producto fue enviado, el cliente deberá asumir el costo de envío de vuelta y sus trámites, que a su vez, el pago será devuelto el día en que se reciba el producto nuevamente en el almacén y en buen estado.
En caso de ser algún tipo de producto personalizado para el cliente o poco común, el reembolso será efectivo siempre y cuando no se haya preparado el producto, de lo contrario el reembolso será rechazado.
En caso de que el producto no venga en buenas condiciones (tanto interno como externo) se le notificará al usuario sobre el estado y el reembolso no será efectuado, sin embargo el usuario podrá solicitar nuevamente los productos, siempre y cuando vuelva a pagar el envio correspondiente.
Mediante la compra o adquisición de algunos de nuestros productos o servicios, el usuario acepta que ha leido cuidadosamente estos términos y condiciones.
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Los datos no son compartidos de ninguna forma, no se venden ni se le dan a personas que no deban tener esta información, hay casos extremos en los que podríamos vernos en la obligación de compartir esta información, por ejemplo en casos judiciales donde por ley debemos cumplir con el requerimiento de las autoridades competentes.
Información bancaria
La información de tarjetas, cuentas de bancos y sus respectivos dados, no son almacenados ni administrados por esta pagina web. En el caso de pagos con tarjetas, se sub-contrata a una empresa para que nos brinde el sistema de transacciones, por lo que es responsabilidad del de esta compañía tener una seguridad ante el cyber-ataque, nosotros como empresa, hemos buscado la mejor opción para nuestros clientes, sin embargo NADIE esta exento de estos ataques.
Al usar nuestros servicio y plataformas, se da por hecho de que los usuarios han leído y están de acuerdo con estos términos y políticas de esta pagina y sus plataformas asociadas.
